Por Que Nós
Optar por nossa equipe é escolher experiência, inovação e um compromisso genuíno com a sua segurança. Com atenção aos detalhes, entregamos confiabilidade e suporte total em cada etapa. Aqui, você encontra uma parceria que coloca suas necessidades em primeiro lugar, oferecendo a tranquilidade que você merece.
Quem somos?
A Seconds Corretora de Seguros nasceu da nossa paixão por inovação e do compromisso de transformar a experiência de contratação de seguros no Brasil. À frente da empresa está Sílvio Baldner, corretor de seguros registrado na SUSEP desde 1991, ano em que fundou a pioneira Baldner Corretora de Seguros. Desde o início, a tecnologia sempre esteve no nosso DNA. A Baldner foi a primeira corretora do país a utilizar um celular para atendimento e a lançar um site próprio — um marco de modernidade para a época. Em 2004, Sílvio se especializou em E‑commerce, reforçando sua visão sobre o futuro digital do setor. Essa trajetória de mais de três décadas levou, em 2024, à criação da Seconds Corretora de Seguros, pensada desde o início para ser uma corretora 100% digital, com processos ágeis, tecnologia inteligente e atendimento em segundos — sempre preservando a proximidade e o cuidado humano. Trabalhamos em parceria com 21 seguradoras renomadas, garantindo ampla variedade de produtos e as melhores condições do mercado. Atendemos todos os principais ramos de seguros, tanto para Pessoas Físicas quanto Jurídicas, incluindo automóveis, residencial, vida, saúde, equipamentos, empresarial, responsabilidade civil, fiança locatícia, agrícola, riscos de engenharia, cyber, condomínio e muito mais. Na Seconds, acreditamos que tecnologia só faz sentido quando facilita a vida das pessoas. Por isso, unimos rapidez, eficiência e atendimento humanizado para oferecer uma experiência completa, simples e confiável. Somos a evolução natural de quem sempre esteve à frente. Somos a Seconds: seguro com tecnologia, velocidade e humanidade.
Experience Skills
Relacionamento com o cliente Entender rapidamente a necessidade do cliente e orientar sobre coberturas adequadas Negociar condições, explicar termos técnicos e lidar com objeções Resolver problemas e conflitos com calma e clareza Operação e rotinas de seguros Cotar seguros em múltiplas seguradoras e comparar propostas Emitir apólices, endossos e acompanhar renovações Abrir e acompanhar sinistros, orientando o cliente no processo Gestão e organização Controlar prazos de vigência, renovações e pendências de documentos Manter cadastros e informações atualizados Priorizar demandas em momentos de alto fluxo, como renovações anuais Conhecimento prático do mercado Saber como diferentes seguradoras operam na prática (tempo de resposta, regras, documentação) Entender perfis de risco e requisitos comuns Acompanhar mudanças de produtos, coberturas e normas regulatórias (como SUSEP) Habilidades de comunicação aplicada Explicar termos técnicos de forma simples Registrar interações e instruções com precisão para evitar retrabalho Conduzir conversas telefônicas e mensagens de forma eficaz Uso de sistemas Experiência prática com plataformas das seguradoras Operação de sistemas internos (ERP, CRM, multicálculo) Agilidade em integrar informações de diferentes fontes
Serviço Garantido
Possuímos uma apólice de seguros para garantir quaisquer eventualidade em que possamos vir a cometer alguma falha
Trabalho Confiável
Somos empresa registrada na SUSEP e sem nenhuma reclamação no reclame aqui ate a presente data.